1. ASP Protetyka Stomatologiczna udziela gwarancji na wykonane uzupełnienia protetyczne.
2. ASP Protetyka Stomatologiczna udziela 3 miesięcznej gwarancji na wymienne elementy pracujące (czapki, wkładki) zasów i zatrzasków w uzupełnieniach protetycznych wykonanych przez ASP.
3. Dowodem wykonania pracy przez ASP jest certyfikat dołączony do wykonanego uzupełnienia protetycznego.
4. Gwarancji nie podlegają:
- korony i mosty tymczasowe (akrylowe),
- protezy natychmiastowe i nakładkowe,
- uzupełnienia płyt protez wynikające z zaniku podłoża,
- mikroprotezy do 3 zębów o ograniczonej płycie,
- prace protetyczne noszące znamiona ingerencji osób trzecich,
- uszkodzenia spowodowane osiadaniem protez (złamania, pęknięcia),
- protezy użytkowane w niewłaściwy sposób,
- protezy klejone samodzielnie,
- protezy naprawiane w innych pracowniach protetycznych,
- uszkodzenia protez poza jamą ustną.
5. Gwarancji NIE UDZIELAMY, jeśli u pacjenta występują braki w uzębieniu w łuku przeciwstawym do tego, w którym wykonano pracę protetyczną i braki te nie zostaną uzupełnione zgodnie z zaleceniami w przeciągu 6 miesięcy od daty oddania pracy.
6. Gwarancji NIE UDZIELAMY na prace zaprojektowane niezgodnie z zasadami (na „życzenie” pacjenta).
7. Gwarancji NIE UDZIELAMY na prace wykonane u pacjentów ze znacznie obniżoną wysokością zwarcia, jeśli prawidłowa wysokość zwarcia nie zostanie odtworzona podczas danego leczenia protetycznego.
8. Jedynym dokumentem uprawniającym do skorzystania z gwarancji jest wydany przez ASP certyfikat. Musi on zostać dołączony do naprawianego uzupełnienia. W przypadku nie dostarczenia certyfikatu naprawa nie zostanie uznana jako gwarancyjna.